AI zal cybersecurityconsultants niet vervangen (en waarom dat hen juist waardevoller maakt)

Vorige maand vertelde een cybersecurityconsultant ons dat ze drie volle dagen hadden besteed aan het schrijven van beleidsdocumentatie voor een middelgrote klant.

Niet omdat het werk complex was, maar omdat het betekende dat sjablonen moesten worden samengesteld, kadervereisten moesten worden vergeleken en alles met de hand moest worden opgemaakt.

Dat soort werk is precies wat AI begint te elimineren. En toch is de vraag die de meeste consultants nog steeds horen: maakt AI ons overbodig?

Het korte antwoord is nee.

Het langere antwoord is dat AI verandering brengt in waar consultants hun tijd aan besteden, en voor degenen die bereid zijn zich aan te passen, is die verandering een kans.

Organisaties worden geconfronteerd met toenemende cyberrisico's, strengere regelgeving en een steeds grotere druk om aan te tonen dat ze aan de regels voldoen. Tegelijkertijd blijft het tekort aan cyberbeveiligingsprofessionals bestaan. Wat AI verandert, is de verhouding tussen handmatig werk en deskundig oordeel. Het handmatige deel neemt af. De behoefte aan oordeelsvorming blijft gelijk of neemt toe.

En daarom zullen consultants die leren hoe ze AI effectief kunnen gebruiken, geen werk verliezen. Ze zullen meer waarde kunnen leveren en meer klanten kunnen ondersteunen.

AI neemt repetitief werk weg, niet expertise

Een groot deel van het compliancewerk is altijd tijdrovend geweest. Niet omdat het complex is, maar omdat het veel documentatie, het structureren van informatie en het interpreteren van kaderbevestigingen met zich meebrengt. Dit is waar AI van pas komt.

AI is nu in staat om beleid op te stellen, beveiligingsvereisten te structureren, relevante controles voor te stellen, kaderrichtlijnen samen te vatten en teams te helpen vereisten sneller te analyseren.

Deze taken moeten nog steeds door mensen worden gecontroleerd, maar vereisen niet langer dezelfde hoeveelheid handmatig werk.

Wat AI niet kan vervangen, is de daadwerkelijke expertise achter beslissingen op het gebied van cyberbeveiliging. Organisaties hebben nog steeds iemand nodig die:

• hun specifieke risico's begrijpen
• prioriteit geven aan beveiligingsverbeteringen
• interne teams begeleiden
• communiceren met het management
• kaders vertalen naar praktische acties

Met andere woorden, AI vermindert het mechanische werk rondom compliance. De rol van de consultant wordt meer gericht op begeleiding en besluitvorming.

De echte kans: uw expertise opschalen

De meeste adviesbureaus staan voor dezelfde uitdaging: uw tijd is beperkt, uw inkomsten zijn gekoppeld aan factureerbare uren en elk nieuw project vereist meer handmatig werk. AI-ondersteunde tools beginnen deze dynamiek te veranderen. Wanneer delen van het compliancewerk sneller worden uitgevoerd, kunnen consultants meer klanten ondersteunen zonder dat hun werklast op dezelfde manier toeneemt.

De tijd die hierdoor vrijkomt, kan worden besteed aan het werk dat klanten het meest waarderen: risicobesprekingen, beveiligingsverbeteringen, strategische planning en managementrapportages. Deze verschuiving opent ook de deur voor nieuwe prijsmodellen die zijn gebaseerd op resultaten en waarde in plaats van op gewerkte uren.

Deze verschuiving opent ook de deur voor nieuwe prijsmodellen. In plaats van uren te verkopen, kunnen consultants zich richten op de waarde die ze aan de organisatie toevoegen.

Lees meer: Einde van facturering per uur: opkomst van op waarde gebaseerde modellen

Er ontstaan nieuwe servicemodellen

Wanneer handmatig werk afneemt, kunnen adviesdiensten zich verder ontwikkelen. Veel consultants stappen al over van traditionele eenmalige projecten naar langdurigere diensten. Enkele veelvoorkomende voorbeelden zijn:

Snellere complianceprojecten: Projecten voor de implementatie van het raamwerk kunnen sneller van start gaan wanneer de basisstructuur al beschikbaar is. In plaats van wekenlang documentatie vanaf nul op te bouwen, kunnen consultants zich richten op het beoordelen van controles, het aanpassen van beleid en het helpen van teams bij het implementeren van verbeteringen.

vCISO-diensten: Veel organisaties hebben behoefte aan continu leiderschap op het gebied van cyberbeveiliging, maar kunnen het inhuren van een fulltime CISO niet rechtvaardigen. Dit biedt een uitgelezen kans voor virtuele CISO-diensten, waarbij consultants klanten continu ondersteunen met beveiligingsplanning, risicobeheer en toezicht op naleving. Met behulp van gestructureerde tools en automatisering kan één consultant meerdere organisaties tegelijkertijd ondersteunen.

Beheerde compliance-diensten: Een ander model dat steeds vaker voorkomt, is doorlopend compliancebeheer. In plaats van een project op te leveren en vervolgens te vertrekken, blijven consultants betrokken door de organisatie te helpen bij het onderhouden van haar beveiligingsbeheersysteem, het voorbereiden van audits en het bijhouden van verbeteringen in de loop van de tijd.

Dit zorgt voor stabielere en voorspelbaardere inkomsten voor adviesbureaus en levert tegelijkertijd continue waarde op voor klanten.

Hoe Cyberday deze verschuiving Cyberday

Deze verschuiving naar schaalbare consulting is ook een van de redenen waarom tools zoals Cyberday bestaan.

Cyberday ontworpen om klanten en consultants te ondersteunen bij het gestructureerd beheren van compliance (frameworks). In plaats van alles handmatig op te bouwen, zijn frameworks, vereisten en documentatie al op één plek georganiseerd. 

Met de introductie van AI-agenten verloopt dit proces nog sneller. Dit is geen vervanging voor de consultant. Het vermindert alleen de tijd die wordt besteed aan repetitieve taken. Het resultaat is dat consultants zich meer kunnen richten op het adviseren van de klant in plaats van op het beheren van documenten.

Voor veel adviseurs maakt dit het ook gemakkelijker om over te stappen op diensten zoals vCISO of langetermijncompliancebeheer, omdat de operationele werklast beter beheersbaar wordt.

Neem deel aan ons webinar: AI-agenten in ISMS-werk – Snel aan de compliance-eisen voldoen zonder de controle te verliezen

AI is een vermenigvuldigingsfactor voor experts

Technologische veranderingen volgen altijd hetzelfde patroon. Sommige professionals verzetten zich tegen nieuwe tools, anderen passen ze al vroeg toe en profiteren van het voordeel. In cybersecurityconsultancy zijn de early adopters degenen die handmatig compliancewerk verminderen, herhaalbare servicepakketten samenstellen en hun tijd investeren in langdurige klantrelaties in plaats van in eenmalige documentatieprojecten.

Over twee jaar zullen niet de consultants die de meeste uren hebben gewerkt succesvol zijn. Het zullen degenen zijn die AI hebben gebruikt om zich te concentreren op het werk waarvoor ze daadwerkelijk nodig waren, en die hun bedrijfsmodel rond dat onderscheid hebben opgebouwd.