Vertrouwde adviseurs vanaf de eerste dag

Above IT, iets meer dan een jaar geleden opgericht, is een gespecialiseerde IT consultancy die als vertrouwde adviseurs voor IT afdelingen van organisaties fungeert. In tegenstelling tot typische IT-aanbieders biedt Above IT strategische begeleiding in plaats van volledige outsourcing. Medeoprichters Juha Kari (CEO) en Mika Hakkarainen (CTO) beschrijven hun rol als het optreden als vertrouwde adviseurs - of "consiglieres" - voor hun klanten, die navigeren door complexe IT, beveiliging en compliance uitdagingen.

"Wij zijn de vertrouwde rechterhand van onze klanten en helpen hen hun grootste zorgen te overwinnen: cyberbeveiliging, gegevensbescherming, budgetten en het soepel laten verlopen van bedrijfsprocessen", legt Juha uit.

‍

Navigeren door het compliance-doolhof

Above IT gaf vanaf het begin prioriteit aan informatiebeveiliging en compliance - niet alleen vanwege wettelijke vereisten, maar als een cruciaal onderdeel van hun geloofwaardigheid. Met nieuwe EU regelgeving zoals NIS2 en raamwerken zoals ISO 27001 in opkomst, werd het essentieel voor hen om robuuste interne beveiligingspraktijken aan te tonen.

Aanvankelijk vertrouwden ze op handmatige oplossingen op basis van Excel. Het werd echter al snel duidelijk dat spreadsheets niet de efficiëntie en duidelijkheid boden die ze nodig hadden.

Mika herinnert zich: "We begonnen te werken met Excel-sheets, maar we realiseerden ons al snel dat dit niet schaalbaar was. Het was moeilijk te onderhouden en het miste de duidelijkheid die we nodig hadden. We wisten dat er een slimmere manier moest zijn."
‍

Cyberday ontdekken: Een betere weg vooruit

In het voorjaar, kort na hun oprichting, zocht Above IT naar een betere aanpak voor het beheren van compliance. Na het evalueren van verschillende opties, waaronder internationale tools, sprong Cyberday er al snel uit vanwege de vele ondersteunde frameworks, het gebruiksgemak en de duidelijke richtlijnen.

"Wat ons echt overtuigde aan Cyberday was hoe duidelijk het de verschillende regelgevingskaders organiseerde en hoe intuïtief het ons door elke stap leidde," zegt Juha. "De mogelijkheid om kruisverwijzingen te maken tussen vereisten maakte ons compliancewerk aanzienlijk eenvoudiger."

Cyberday stelde Above IT in staat om het NIS2-raamwerk efficiënt intern te implementeren en soepel over te stappen op ISO 27001-certificering. Mika en Juha werden al snel enthousiaste voorstanders nadat ze de duidelijkheid en het gebruiksgemak van Cyberday zelf hadden ervaren.

"De eerste nacht dat we de proefversie hadden, waren we zo enthousiast dat we meer dan duizend taken hebben voltooid. Het liet ons meteen zien hoeveel makkelijker compliance kan zijn in vergelijking met traditionele methoden."
_{Juha Kari, CEO}

Met behulp van Cyberday kon het kleine team de voortgang duidelijk bijhouden, taken flexibel toewijzen en zich gemakkelijk aanpassen aan fluctuerende werklasten. Het zorgde voor transparantie over hun compliance-status, waardoor Above IT de informatiebeveiliging proactief kon beheren zonder hun slanke organisatie te overweldigen.
‍

Van complexiteit naar duidelijkheid

Sinds de invoering van Cyberday heeft Above IT aanzienlijke verbeteringen gezien in zowel efficiëntie als duidelijkheid. Hun eerste compliance-inspanning die in de lente begon, was in de herfst succesvol afgerond - een tijdlijn die de twee mannen niet hadden kunnen beheren met spreadsheets alleen.

Cyberday biedt duidelijke structuur en richting, waardoor de naleving aanzienlijk wordt vereenvoudigd. Het bespaart ons enorm veel tijd vergeleken met het handmatig opbouwen van alles met Excel-sheets."
_{Mika Hakkarainen, CTO}

Naast interne verbeteringen verhoogde Cyberday de geloofwaardigheid van het bedrijf in de markt. Potentiële klanten maakten van hun verkoopgesprekken vaak compliancegesprekken, waarmee ze het belang van hun investering in gestructureerd beveiligingsbeheer bevestigden.

"We hebben scenario's meegemaakt waarbij potentiële klanten de focus verlegden van onze diensten naar vragen over onze interne compliance", vertelt Juha. "Het hebben van Cyberday en het toewerken naar ISO 27001 helpt niet alleen intern, maar maakt ons ook betrouwbaarder in de ogen van klanten."
‍

Een strategisch partnerschap dat werkt

De voordelen die Above IT ondervond, leidden vanzelf tot een partnerschap met Cyberday, waardoor ze de tool rechtstreeks aan hun klanten konden aanbieden. Cyberday is nu een aanvulling op hun adviesdiensten en helpt klanten compliance te vereenvoudigen en de relaties tussen IT-afdelingen en de bedrijfsleiding te versterken.

Cyberday past naadloos in onze adviesdiensten. Wanneer klanten complianceproblemen identificeren via Cyberday, staan we klaar om hen te helpen deze technische behoeften aan te pakken", legt Mika uit. "Het breidt onze zakelijke mogelijkheden strategisch uit."

Bovendien waardeert Above IT de responsieve ondersteuning van Cyberday en benadrukt dit als een opvallend voordeel.

"Het supportteam van Cyberday is uitstekend," merkt Mika op. "Ze reageren snel, zijn behulpzaam en altijd direct toegankelijk binnen de portal. Deze ondersteuning is van onschatbare waarde, vooral voor klanten die voor het eerst met compliance te maken krijgen."
‍

‍